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雞鳴驛站:積分兌換再謀新路,送貨上門收獲贊譽(yù)
作者:姜保勇
來源:雞鳴驛站
發(fā)布時(shí)間:2025-12-11
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<span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;">在“冀交萬里行”貨車會(huì)員多走多送積分兌換工作開展過程中,雞鳴驛站積極開拓思路,創(chuàng)新開展兌換工作方式方法,通過建立貨車會(huì)員積分兌換微信群的方式,線上指導(dǎo)、截圖核銷、線下送貨,打破現(xiàn)場被動(dòng)等待的僵局,提升了積分兌換工作效率,同時(shí)規(guī)避了現(xiàn)場核銷因戶外網(wǎng)絡(luò)條件差、網(wǎng)頁加載不順暢、查詢時(shí)間較長可能導(dǎo)致的上下道排隊(duì)等候、通行效率降低等問題。</span>
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<span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;"><img src="http://www.jdjszc.com/upload/202512/20251211105240_0710.jpg" width="768" alt="" /></span>
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<span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;"><img src="http://www.jdjszc.com/upload/202512/20251211105303_5864.jpg" width="768" alt="" /><br />
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<span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;">通過微信群的建立,僅需簡單詢問,便能將已經(jīng)注冊過“冀交萬里行”會(huì)員并綁定過車輛,可能已經(jīng)生成多走多送積分,并有意向兌換積分的會(huì)員,掃碼入群。同時(shí),已入群的會(huì)員可將自己身邊了解的,不在現(xiàn)場的會(huì)員邀請(qǐng)進(jìn)群。工作人員將詳盡的積分生成規(guī)則、兌換規(guī)則和貨品清單發(fā)至群中,隨時(shí)提供查詢和換券指導(dǎo)。會(huì)員按積分選擇心儀的商品后,將兌換碼發(fā)至群中,工作人員線上驗(yàn)碼核銷,同時(shí)約定送貨方式和時(shí)間地點(diǎn)。對(duì)于車輛仍在外地運(yùn)營,不方便領(lǐng)取貨品的會(huì)員,站內(nèi)安排專人,利用休班倒班的便利時(shí)機(jī),送達(dá)會(huì)員指定的收貨地址。通過上述方式方法,首日入群會(huì)員已突破200人,順利核銷多走多送積分一萬余分,另有多人預(yù)訂到場核銷。這一貼心舉動(dòng),給兌換工作帶來極大便利,同時(shí)也得到入群會(huì)員的一致好評(píng)。</span>
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